

Обращения, поступившие на официальный сайт Территориального фонда обязательного медицинского страхования Мурманской области,
регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном
Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Срок рассмотрения обращений 30 дней.
Ответ на обращение направляется по адресу электронной почты или по почтовому адресу, указанному в обращении (по требованию заявителя).
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, обрабатывается и хранится с соблюдением российского законодательства о персональных данных.
Отправив сообщение, Вы дали согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ №152 от 27.07.2006
Документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных в ТФОМС Мурманской области.
В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 21.03.2012 N 211 "Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, операторами, являющимися государственными или муниципальными органами" Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Мурманской области публикует:
1. Приказ "Об утверждении Инструкции и назначении ответственных лиц";
2. Инструкция ответственного за организацию обработки персональных данных;
3. Приказ "Об утверждении инструкций и положений";
4. Правила обработки персональных данных;
5. Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных или их представителей;
7. Правила работы с обезличенными персональными данными;
Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
1. В своей деятельности ТФОМС Мурманской области обеспечивает необходимый и достаточный уровень безопасности информационной системы персональных данных.
2. Условия и режим защиты информации, отнесенной к персональным данным, позволяют обеспечить защиту обрабатываемых персональных данных.
3. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации разработан и введен в действие комплекс организационно-распорядительных, функциональных и планирующих документов, регламентирующих и обеспечивающих безопасность обрабатываемых персональных данных.
4. Введены режим безопасности обработки и обращения с персональными данными, а также режим защиты помещений, в которых осуществляется обработка и хранение носителей персональных данных.
5. Назначены ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных, администраторы информационной системы персональных данных и администратор безопасности информационной системы персональных данных, им определены обязанности и разработаны инструкции по обеспечению безопасности информации.
6. Определен круг лиц, имеющих право обработки персональных данных, разработаны инструкции пользователям по защите персональных данных и антивирусной защите.
7. Определены требования к персоналу, степень ответственности работников за обеспечение безопасности персональных данных.
8. Проведено ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации по обеспечению безопасности персональных данных и требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных. Проводится периодическое обучение указанных работников правилам обработки персональных данных.
9. Предприняты необходимые и достаточные технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий:
9.1. Введена система разграничения доступа.
9.2. Установлена защита от несанкционированного доступа к автоматизированным рабочим местам, информационным сетям и базам персональных данных.
9.3. Установлена защита от вредоносного программно-математического воздействия.
9.4. Осуществляется регулярное резервное копированием информации и баз данных.
9.5. Передача информации по сетям общего пользования осуществляется с использованием средств криптографической защиты информации.
10. Организована система контроля за порядком обработки персональных данных и обеспечения их безопасности.